保利悠悦会历经18年发展，保利置业旗下物业已涉及1400万平方米，拥有在苏州、广州、北京、上海、武汉等18余个城市成功开发建设之丰富经验，并为逾15万名业主提供全天候优质服务，我们致力于长期发展优质物业及服务，更关注业主及家人之生活幸福，不遗余力提升品质。我们诚挚希望透过保利悠悦会为业主、物业、开发企业、社会建立互动机制，争取和谐共赢，增加生活幸福感受，在中国梦圆之大时代中，过好每个人的小日子。

保利悠悦会宗旨

保利悠悦会是保利置业集团为提升客户服务品质，了解更多客户需求并致力于满足这些需求向客户提供更多专业化置业和生活服务而设立的非赢利性组织。作为保利置业与客户之间沟通、了解、交流的重要平台，保利悠悦会将通过丰富多彩的会员活动、全方位的置业服务、及时传达信息的会刊和更多形式的贴心互动，为广大会员提供个性化和人性化的服务，并透过更好的服务回报关心支持保利置业所有客户，增进与客户之间的长期友好关系，拓宽保利悠悦会信息共享平台，提供更多的客户体验机会。保利悠悦会秉承保利置业理念——“专筑文化地产”，坚持以“品质改变生活，提供贴心服务”的宗旨。

保利悠悦会会员章程

         (守则及权益)        

会员权益

会员尊享：

1、优先收到保利置业最新推出的楼盘信息和资料；

2、可将您的意见和建议进行愉悦的投诉和细致的反映；我们将优先听取，并努力在第一时间里给您答复；

3、可获邀参加本会举办的各项会员活动；

4、可定期收到保利置业编制的资讯丰富、设计精美的《保利悠悦》会刊；

5、可获邀参加保利置业会积分计划，获得丰盛的奖励与优惠；

6、可通过本会了解置业常识、家装知识，本会尽力帮您解答有关房地产和家装方面的咨询和疑惑；

7、可获邀参加由本会组织的对保利置业本地及外地有物业的考察和参观活动；

8、可8通过本会获得保利置业在各项目二手房租售信息；

9、可通过本会了解保利置业及各公司项目的信息；

10、可享受保利置业旗下商家或联盟商家不同程度的优惠及服务；

11、可在活动期间购保利苏州置业旗下物业时享受一定优惠；（具体见各项目具体办法）；

12、可通过会员积分兑换会员奖励；

会员卡种类

普通卡 银卡 金卡 白金卡 钻石卡

保利悠悦会会员卡分为普通卡、银卡、金卡、白金卡、钻石卡五种。

未购买保利置业房产的会员只能持有普通卡，购买一手房屋一套并支付全额购房款后可至少升级为银卡，房屋成交数增多或购买别墅、洋房等会员卡逐步升级，最高级为钻石卡。

普通卡：所购房屋总价在100万以下或推荐成交房屋3套以上（含3套），再次购房可在售楼现场公布的优惠方式基础上享受额外0.2%的优惠

银卡：所购房屋总价在200万以下，再次购房可在售楼现场公布的优惠方式基础上享受额外0.4%的优惠

金卡：所购房屋总价在400万以下，再次购房可在售楼现场公布的优惠方式基础上享受额外0.6%的优惠

白金卡：所购房屋总价在1000万以下, 再次购房可在售楼现场公布的优惠方式基础上享受额外0.8%的优惠

钻石卡：所购房屋总价在1000万以上, 再次购房可在售楼现场公布的优惠方式基础上享受额外1%的优惠

会员积分规则

为更好地提供全方位的服务与优惠，密切保利置业与会员之间的关系，悠悦会采取活动积分、购房积分计划，回报关心与支持保利置业及悠悦会的朋友们。

一、积分流程

1．申请入会获得保利悠悦会会员卡。

2．通过入会、购房等方式获得积分。

3．在活动现场签到，办理积分手续须出示会员卡，经悠悦会工作人员或相关人员审核确认。

4．将积分情况录入个人专属积分档案。

5．积分活动期满，通知兑付奖励。

二、会员等级

会员卡等级直接与会员卡挂钩,等级共分为:

1.普通卡会员

2.银卡会员

3.金卡会员

4.白金卡会员

5.钻石卡会员

三、积分方法

1.入会积分

l  凡填写入会申请表并成功注册为悠悦会会员的业主将获赠精美礼品一份；

2.购房积分

悠悦会会员入会后购买保利置业的一手房，在支付全额购房款后，将获得购房积分，总价每万元积10分，不足万元不计分（购买车位也可积分）。

3.老带新积分

悠悦会会员推荐新客户到售楼中心购房成功（以签订《商品房买卖合同》并支付全额购房款为标志）所获积分奖励

l  悠悦会会员成功推荐新客户到售楼中心购房成功可获赠根据新客户所购房屋总价每万元积5分，不足万元不计分。

4.会刊投稿积分

保利悠悦会会员投稿《保利悠悦》或置业集团及区域公司其他刊物的可予以积分奖励：

l  投稿被采用后能获得积分奖励；奖励积分200分

l  投稿的文章字数必须在800字以上；

5.建议建言积分

对象：为苏州保利置业的发展积极献计献策并被采用的会员。

奖励：特殊奖励积分200分，分数的最终确认由保利苏州置业有限公司相关领导共同确认。

四、积分兑换

1、 每次积分兑换活动会员必须出示保利悠悦会会员卡。

2、积分兑换以实物奖励为准。具体兑换实物细则以小区公告或短信为准。

3、所有累计积分无有效期。

4、积分奖励兑换日期为7月10日—20日； 1月10日—20日。

5、 会员购房积分计算日期：2013年1月1日起购买苏州保利物业的业主。

五、会员卡升级

符合会员卡等级要求即可获得会员级别晋升的资格。会员的升级结果将通过悠悦会及时发布，届时将有专人与符合升级条件的会员联系并发放新会员卡。

会员守则

本守则对本会的所有会员均有在会约束力，在会期间不能损坏保利置业集团及旗下企业及本会的社会声誉。 本守则并构成本会与每位会员间的一份友好合约，一旦签署申请表格并且得到本会确认，您即成为本会会员，同时被视作同意接受本会会员守则的约束。如果您的通讯地址变更，请在变更10天内以电话、信函或e-mail形式正式通知本会，并相应修改网上资料，如未及时通知本会而造成的任何不良后果，本会概不负责。

一、会籍

1、您必须年满 18 周岁。

2、您的会籍申请须经本会批准；本会有酌情作出批准或拒绝有关申请的权利。

3、您对本会的组织、运作或管理有建议权，但对本会财产无任何所有权或追索权。

4、您的会藉不得转让或让他人代理。

二、会员卡

1、您的会籍申请被接纳后，将获本会发出的一张具有授权资料的会员卡，会员卡上将载明您的姓名及身份证号码，具有唯一性,以保证您的会员卡不被其他人盗用。

2、会员卡为本会财物，本会有权撤消该卡的效力或终止您的会籍。

3、会员卡是您尊贵专属会员身份象征，请妥善保管。会员卡只供您本人使用，不得转让。

4、倘若您的会员卡不慎遗失、损坏或被窃，请务必尽快与本会联系，向本会申请补办新卡（工本费10元），以免影响您行使会员权益；对由会员卡遗失或被窃导致的后果，本会不承担任何责任。

5、您的会员卡上已附加专属条码，请您在参加本会活动、积分计划时，出示您的会员卡，以便刷卡确认身份和为您登记积分。

三、设施及服务

1、您被批准入会后，即有资格接受及享用本会提供的各种优惠及服务。

2、如有特别活动安排时，您应先得到本会的邀请，且受本会于提供该项优惠及服务时所规定的任何条款和条件限制。是否作出及何时作出对您的邀请，由本会决定。

3、本会有绝对酌情权随时终止优惠或服务的提供和运作，而无须说明任何理由，且不承担任何责任。

4、您不得利用本会或本会提供的设施、优惠、服务、资料或文件作任何商业用途或有损于本会及保利置业集团及旗下企业的活动；您在享用本会提供的优惠和服务时的任何行为概由您本人负责，本会对此及后果不承担任何责任。

四、更改会员守则

本会有绝对酌情权更改本会员守则，并以本会认为合适的任何方式通知您任何所做的更改，本会对此及后果不承担任何责任。

五、退会

如您打算退出会籍，请向本会提交书面退会申请，将您的会员卡随同您的书面退会申请，以挂号函件寄回本会，本会将在会员系统中进行退会处理。

六、解除会籍

1、本会倘若发现您的行为对保利置业集团及旗下企业或本会有损害，与本会的利益相违或违反本会员守则的任何条款，本会有权解除您的会籍，而本会的决定为最后及终局性的。

2、退会或解除会籍后，会员卡将失效，您将停止拥有会员的任何权利，不再有权参加本会组织的会员活动及积分活动，且不再有权接受及享有本会提供的各项优惠及服务。

七、会籍到期

1、保利悠悦会会籍非永久有效。在会员身份到期前，本会将与您进行联系，在获取您的延期授权后（书面、短信或网络等方式），本会将为您续延会籍。

2、若您因任何原因不能或不愿进行延期授权，您的会员身份将在有效期过后自动解除。

八、本会终止运作

1、本会有绝对酌情权于任何时候终止本会的运作，而无须说明任何理由。在本会的运作被终止后，您的一切权利及优惠即告终止。

2、在任何情况下，您不得亦不能因本会终止运作而向本会或保利置业集团及旗下企业提出任何性质的索偿或要求。

九、个人资料

1、您提供给本会的个人资料纯属自愿并应真实、准确、完整，本会将通过电话、手机短信或电子邮件等方式通知会员相关在会资讯和在会权益。

2、本会将为申请人及会员的个人资料保密，若无您的授权，本会将不会将您的个人资料泄露给任何第三方。

3、您有权随时要求查阅您的个人资料或随时要求更新您的个人资料；如您的个人信息有所变更，请您及时联系本会更新您的信息，或者自行在保利置业集团及旗下企业会网站上直接更新、修改。

十、悠悦会责任范围

除因本会或其雇员及授权代表之疏忽或过失，本会无须为任何因会员之会籍或与会籍关联引起的任何性质之损失，向任何会员或任何其他人士承担责任或法律责任。

十一、解释权

本会组织运作的相关规则及方式的最终解释权归保利置业集团有限公司所有。